Polityka wysyłki

Data ostatniej aktualizacji: 4 marca 2026

1. Metody Dostawy

Realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski. W naszym sklepie internetowym oferujemy dostawę za pośrednictwem InPost, zapewniając wygodne i szybkie doręczenie zamówień:

• Kurier InPost – dostawa pod wskazany adres.
• Paczkomaty InPost – odbiór w jednym z tysięcy paczkomatów w całej Polsce.

2. Czas Realizacji Zamówienia

• Zamówienia złożone w dni robocze (poniedziałek – piątek) do godziny 13:00 są wysyłane tego samego dnia.
• Zamówienia złożone po godzinie 13:00, w weekendy lub dni ustawowo wolne od pracy, będą realizowane w najbliższym dniu roboczym.

3. Czas Dostawy

• Kurier InPost: zazwyczaj 1-2 dni robocze od momentu nadania.
• Paczkomaty InPost: zazwyczaj 1-2 dni robocze od momentu nadania.

Czas dostawy może się różnić w zależności od lokalizacji oraz obciążenia firm kurierskich. Prosimy o tym pamiętać zwłaszcza w okresie świątecznym.

4. Koszty Wysyłki

Koszty wysyłki zależą od wybranej metody dostawy i wartości zamówienia. Dla zamówień powyżej 150 zł dostawa jest darmowa. Aktualne ceny dostawy są dostępne w koszyku podczas składania zamówienia — metody wysyłki pojawią się po podaniu adresu dostawy.

5. Śledzenie Przesyłki

Po wysłaniu zamówienia klient otrzyma numer śledzenia, który umożliwia monitorowanie statusu przesyłki na stronie InPost.

6. Odbiór Przesyłki

Podczas odbioru przesyłki dostarczonej przez kuriera zalecamy sprawdzenie stanu opakowania zewnętrznego oraz zawartości przesyłki w jego obecności. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń warto sporządzić wraz z kurierem protokół szkody — znacząco ułatwia to proces reklamacyjny, jednak nie jest warunkiem koniecznym do rozpatrzenia reklamacji.

7. Opóźnienia w Dostawie

W przypadku opóźnienia dostawy wykraczającego poza uzgodniony termin, Konsument może wyznaczyć Sprzedawcy dodatkowy termin na dostarczenie zamówienia. Jeżeli Towar nadal nie zostanie dostarczony, Konsument ma prawo odstąpić od Umowy.

8. Problemy z Dostawą

Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z dostawą, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta:
E-mail: info@kartofun.pl
Telefon: +48 573 272 242
Adres: SIGMA WW Sp. z o.o., Rynek 60/2, 50-116 Wrocław